1. Sprzedawca i zakres regulaminu
Sklep CIP prowadzi Centrum Informacji Publicznej sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wielka 67/213, 53-340 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001146389, NIP 8993012804. Kontakt w sprawach sklepu, reklamacji i odstąpienia od umowy: kontakt@cip.pl lub pisemnie na podany adres.
Regulamin określa zasady korzystania z kreatora bazy działalności, przygotowania zamówienia i zakupu zestawienia danych w postaci pliku elektronicznego. Nie zastępuje zasad korzystania z pozostałych funkcji portalu.
Nabywcą może być osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych albo podmiot działający przez uprawnionego przedstawiciela. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się również do przedsiębiorców będących osobami fizycznymi w zakresie, w którym przepisy przyznają im ochronę konsumencką.
2. Przedmiot zakupu i zakres danych
Przedmiotem zakupu jest jednorazowo przygotowane zestawienie działalności z wybranego rejestru CEIDG albo KRS, odpowiadające kryteriom wskazanym przez nabywcę. Zestawienie jest treścią cyfrową dostarczaną bez nośnika materialnego. Zakup nie obejmuje abonamentu, automatycznych aktualizacji ani dostępu do wszystkich narzędzi portalu.
Kryteria obejmują rejestr, województwo, powiat, status i przeważającą działalność PKD. Jeden podmiot w wybranym rejestrze liczy się jako jeden rekord, także przy dopasowaniu do kilku wybranych kodów PKD. Szczegółowe zasady filtrów, w tym wersja klasyfikacji PKD i sposób rozpoznawania statusu, są opisane w kreatorze.
Podsumowanie wskazuje liczbę rekordów oraz liczbę wpisów zawierających telefon, e-mail, stronę WWW i geolokalizację. Kategorie mogą się pokrywać. Brak wybranego rodzaju danych kontaktowych nie oznacza braku całego rekordu. Dostępność kontaktu nie stanowi zapewnienia, że adres lub numer pozostaje czynny ani że adresat odpowie.
Źródłem są dane zgromadzone z rejestrów publicznych według stanu wskazanego przy zestawieniu. Zakres pól, format pliku, wymagania dotyczące odczytu oraz termin dostarczenia muszą być przedstawione przed ostatecznym złożeniem zamówienia. Opis źródła i ograniczeń danych nie wyłącza odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność treści cyfrowej z umową.
3. Kreator i wymagania techniczne
Korzystanie z kreatora jest bezpłatne. Wymaga połączenia z internetem, aktualnej przeglądarki obsługującej JavaScript oraz urządzenia pozwalającego zapisać plik. Do realizacji zamówienia potrzebny jest aktywny adres e-mail. Odczyt zakupionego pliku wymaga programu obsługującego format wskazany w podsumowaniu.
Nabywca powinien podawać prawdziwe dane oraz korzystać z serwisu zgodnie z prawem. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych i zakłócanie pracy serwisu. Z korzystania z kreatora można zrezygnować w każdej chwili przez opuszczenie strony; nie powoduje to złożenia zamówienia ani naliczenia opłaty.
4. Przygotowanie i złożenie zamówienia
Nabywca wybiera filtry, zapoznaje się z wyceną i regulaminem, samodzielnie zaznacza pole akceptacji, a następnie przechodzi do danych do faktury i adresu e-mail. Przed zakończeniem może sprawdzić oraz poprawić dane i wybrany zakres. Zmiana zakresu wymaga ponownego przeliczenia ceny oraz akceptacji regulaminu.
Samo zaznaczenie checkboxa, przejście do danych nabywcy lub wyświetlenie podsumowania nie stanowi złożenia płatnego zamówienia. Jeżeli sprzedaż jest niedostępna, kreator informuje o tym i nie przyjmuje płatności.
Po uruchomieniu sprzedaży zamówienie jest składane dopiero przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty, np. „Zamawiam i płacę”. Przed tym krokiem sklep przedstawia wybrany zakres, końcową cenę, dane nabywcy, dostępne metody płatności i warunki dostarczenia. Umowa zostaje zawarta, gdy sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia na adres e-mail nabywcy.
Potwierdzenie umowy zawiera jej warunki, zaakceptowaną wersję regulaminu i informacje wymagane prawem, w postaci pozwalającej je zachować. Nie zmieniamy zaakceptowanego zakresu ani ceny bez zgody nabywcy; jeśli realizacja jest niemożliwa, informujemy o tym i zwracamy otrzymaną płatność.
5. Cena, płatność i faktura
Wycena jest obliczana na podstawie liczby rekordów i stawki jednostkowej wskazanej w kreatorze. Ceny są wyrażone w złotych polskich. Wycena może wygasnąć; wówczas sklep przelicza ją ponownie i prosi o sprawdzenie aktualnych warunków.
Przed złożeniem płatnego zamówienia nabywca otrzymuje końcową kwotę do zapłaty, obejmującą należne podatki i wszystkie opłaty. Ewentualne dodatkowe koszty wymagają uprzedniej, wyraźnej zgody. Samo przygotowanie bazy i danych do faktury jest bezpłatne.
Płatność odbywa się wyłącznie metodami udostępnionymi i opisanymi w ostatnim kroku zamówienia. Dane operatora oraz zasady wykonania płatności są prezentowane przed przejściem do jego serwisu. Sklep nie pobiera danych karty płatniczej w formularzu danych nabywcy.
Faktura jest wystawiana na dane wskazane przez nabywcę, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym zasadami KSeF, jeżeli mają zastosowanie. Adres e-mail służy komunikacji dotyczącej zamówienia i przekazaniu informacji o dokumencie sprzedaży. Nabywca powinien sprawdzić nazwę, adres oraz NIP przed zatwierdzeniem.
6. Dostarczenie i korzystanie z zestawienia
Zestawienie jest udostępniane elektronicznie po potwierdzeniu płatności, w terminie podanym przed złożeniem zamówienia. Nabywca otrzymuje plik lub możliwość jego pobrania oraz instrukcję dostępu. W razie problemu z pobraniem powinien skontaktować się ze sprzedawcą, podając informacje pozwalające odnaleźć zamówienie.
Nabywca może zapisać zestawienie, wykonać kopię zapasową i wykorzystywać je we własnej działalności lub analizach. Regulamin nie przyznaje wyłączności do informacji publicznych i nie ogranicza uprawnień wynikających z przepisów o ponownym wykorzystywaniu informacji sektora publicznego.
Zakup bazy nie oznacza uzyskania zgody osób w niej wskazanych na marketing. Nabywca sam ustala zgodną z prawem podstawę dalszego przetwarzania danych i kontaktowania się z ich posiadaczami, w tym wymagane zgody na komunikację marketingową.
7. Reklamacje i zgodność treści z umową
Reklamację dotyczącą kreatora lub zakupionego zestawienia można złożyć na kontakt@cip.pl albo pisemnie na adres sprzedawcy. Warto podać dane umożliwiające odnalezienie zakupu, opisać problem i wskazać oczekiwany sposób jego rozwiązania. Brak użycia określonego formularza nie uniemożliwia złożenia reklamacji.
Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonej treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Konsument może żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych ustawą również obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Realizacja tych uprawnień jest bezpłatna.
Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem, w ciągu 14 dni od otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie ma skutki wynikające z obowiązujących przepisów. Opisy jakości źródeł danych nie uchylają ustawowych praw nabywcy.
8. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od zawartej na odległość umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail lub adres pocztowy sprzedawcy. Można skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe.
Akceptacja tego regulaminu nie jest zgodą na utratę prawa odstąpienia od umowy. Sam fakt przygotowania zestawienia według filtrów nabywcy, jego opłacenia lub pobrania nie wyłącza praw konsumenta.
Po skutecznym odstąpieniu sprzedawca zwraca otrzymaną płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, chyba że nabywca wyraźnie zgodzi się na inną, niewiążącą się z dodatkowymi kosztami. Po odstąpieniu nabywca zaprzestaje korzystania z zakupionej treści i udostępniania jej innym osobom.
Wzór oświadczenia: „Do Centrum Informacji Publicznej sp. z o.o., ul. Wielka 67/213, 53-340 Wrocław, kontakt@cip.pl. Niniejszym odstępuję od umowy dotyczącej: … . Data zawarcia umowy / numer zamówienia: … . Imię i nazwisko oraz adres nabywcy: … . Data: … . Podpis (tylko gdy oświadczenie składane jest na papierze): …”.
9. Dane osobowe nabywcy
Administratorem danych nabywcy jest Centrum Informacji Publicznej sp. z o.o., ul. Wielka 67/213, 53-340 Wrocław; kontakt: kontakt@cip.pl. W formularzu zbieramy nazwę firmy i NIP lub imię i nazwisko, adres do faktury oraz e-mail. Nie wymagamy numeru telefonu. Do czasu przekazania zamówienia wpisane dane pozostają w pamięci otwartej strony.
Dane przekazane przy zamówieniu są przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie nabywcy i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych (lit. c) oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (lit. f — prawnie uzasadniony interes administratora). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zamówienia i wystawienia prawidłowego dokumentu sprzedaży.
Odbiorcami danych mogą być podmioty zapewniające obsługę techniczną, księgową, prawną i płatniczą, w zakresie koniecznym do wykonania tych zadań, oraz organy uprawnione na podstawie przepisów. Dane nie są używane do automatycznego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec nabywcy.
Dane zamówienia są przechowywane przez okres jego obsługi, następnie przez okresy wymagane przepisami o rachunkowości i podatkach oraz do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumentację podatkową przechowuje się co do zasady przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; bieg terminu może ulec zmianie na podstawie przepisów.
Na zasadach określonych w RODO nabywca ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane do faktury nie są wykorzystywane do marketingu na podstawie samej akceptacji regulaminu.
10. Spory, zmiany i dostęp do dokumentu
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, opisanych na polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne i nie ogranicza prawa dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.
Do umowy stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących mu na podstawie przepisów.
Zmiany regulaminu obowiązują dla nowych zamówień od daty wskazanej przy nowej wersji. Do już zawartych umów stosuje się wersję zaakceptowaną przy ich zawarciu. Regulamin można bezpłatnie przeczytać, wydrukować i pobrać przed akceptacją.